Nos produits étant entièrement numériques, aucune expédition physique n’est disponible. Des liens téléchargeables ainsi qu’une facture électronique vous seront acheminés au courriel que vous avez indiqué dans les informations de facturation de votre commande suite à l’approbation de la transaction pour les paiements automatisés ou par l’équipe de Caroline Gingras Créations pour les méthodes de paiement dits manuelles.
Délai de disponibilité des documents
Dépendamment de la méthode de paiement choisi, les délais peuvent variés.
Paiement direct sur le site via carte de crédit ou Paypal (automatisé)
Les documents sont rendus disponibles dans l’heure qui suit l’approbation de la transaction par l’émetteur de la carte de crédit.
Paiement par courriel (Interac) ou Bon de commande (manuel)
Lorsque le courriel de paiement est reçu ou le bon de commande approuvé par la direction de l’école ou du centre de services scolaire, un délai de maximal de 48h est généralement observé à l’exception de période ou l’équipe de Caroline Gingras Créations est en vacances.